Geltungsbereich
Nutzer erhalten mit dieser Datenschutzerklärung Information über die Art, den Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung ihrer Daten durch den verantwortlichen Anbieter erhoben und verwendet werden.
Diese Datenschutzrichtlinie entspricht den aktuellen spanischen und europäischen Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten im Internet. Insbesondere werden die folgenden Regeln beachtet:
- Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und den freien Verkehr dieser Daten (RGPD).
- Organisches Gesetz 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte (LOPD-GDD).
- Königliches Dekret 1720/2007 vom 21. Dezember, mit dem die Bestimmungen zur Entwicklung des Organgesetzes 15/1999 vom 13. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten (RDLOPD) genehmigt werden.
- Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels (LSSI-CE).
Anbieter und verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzgesetzes
Alba Collado Servicios Lingüísticos
Cornellà de Llobregat, Barcelona (Spanien)
VAT: ES20850983B
Telefonnummer: 620299858
Email: info@albacollado.com
Kontakt: Alba Collado Cascales
Web: www.albacollado.com
Erfassung allgemeiner Informationen
Mit jedem Zugriff auf dieses Angebot werden durch uns bzw. den Webspace-Provider automatisch Informationen erfasst. Diese Informationen, auch als Server-Logfiles bezeichnet, sind allgemeiner Natur und erlauben keine Rückschlüsse auf Ihre Person.
Erfasst werden unter anderem: Name der Webseite, Datei, Datum, Datenmenge, Webbrowser und Webbrowser-Version, Betriebssystem, der Domainname Ihres Internet-Providers, die sogenannte Referrer-URL (jene Seite, von der aus Sie auf unser Angebot zugegriffen haben) und die IP-Adresse.
Ohne diese Daten wäre es technisch teils nicht möglich, die Inhalte der Webseite auszuliefern und darzustellen. Insofern ist die Erfassung der Daten zwingend notwendig. Darüber hinaus verwenden wir die anonymen Informationen für statistische Zwecke. Sie helfen uns bei der Optimierung des Angebots und der Technik. Wir behalten uns zudem das Recht vor, die Log-Files bei Verdacht auf eine rechtswidrige Nutzung unseres Angebotes nachträglich zu kontrollieren.
Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Informationen
Um unsere Dienste anbieten zu können, speichern wir den vollständigen Namen, der Person, die uns für eine definitive Angebotserstellung kontaktiert, dessen E-Mail-Adresse(n) und falls zutreffend den Firmennamen des Arbeitgeber, falls es sich bei der anfragenden Person um einen Repräsentanten dieses Unternehmen handelt und in dessen Namen die Anfrage tätigt. Auf Wunsch der anfragenden Person speichern wir Telefonnummern. Diese Daten werden im internen digitalen Datenverarbeitungssystem gespeichert und werden ausschließlich verwendet für: die Zusendung spezifisch angefragter Angebote, die Kontaktaufnahme für Rückfragen bezüglich des Angebots oder des erteilten Auftrags, die Zusendung der fertiggestellten Dienstleistung im digitalen Format, die Zusendung der Rechnung für die Dienstleistung und damit verbundene eventuelle Zahlungserinnerungen. Zusammengefasst bedeutet dies die Speicherung der folgenden Daten:
- Vor- und Nachname
- Geschlecht
- Adressdaten
- Telefonnummer
- E-Mail Adresse
- IP-Adresse
- Weitere Personendaten, die Sie selbst angeben, z.B. beim Erstellen eines Nutzerprofils, in Korrespondenz oder telefonisch
- Standortdaten
- Daten zu Ihren Aktivitäten auf unserer Webseite
- Internetbrowser und Endgerät
Erfassung besonderer Personendaten
Es ist nicht unsere Intention, durch unsere Webseite/Dienst personenbezogene Daten von Personen zu erheben, die jünger als 16 Jahre sind, es sei denn diese haben die Zustimmung ihrer Eltern oder des Vormundes. Wir können nicht kontrollieren, ob ein Webseitenbesucher unter 16 Jahren ist. Aus diesem Grund empfehlen wir Eltern, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu überwachen, um vorzubeugen, dass Daten von Kindern ohne elterliche Zustimmung gespeichert werden. Sollten Sie der Meinung sein, dass wir Daten Minderjähriger ohne Zustimmung erhoben haben, senden Sie uns eine E-Mail an info@albacollado.com. Wir löschen die Daten umgehend auf Ihren Wunsch.
Ziele der Erfassung personenbezogener Daten
Alba Collado Servicios Lingüísticos speichert Daten für folgende Zwecke:
- Verarbeitung von Anfragen, Bestellungen und Bezahlungen
- Versand von E-Mails, die mit Ihrer Anfrage, Bestellung oder Bezahlung zusammenhängen
- Telefonische oder schriftliche Kontaktaufnahme für Rückfragen, um Ihren Auftrag ausführen zu können
- Zur Verfügung stellen eines Benutzerkontos
- Lieferung von Diensten oder Produkten
- Analysieren des Verhaltens auf der Webseite, um die Webseite zu optimieren und Angebote auf Nutzerbedürfnisse abzustimmen
- Aufbereitung buchhaltungsrelevanter Daten für steuerliche und rechtliche Verpflichtungen
Automatisierte Entscheidungen
Alba Collado Servicios Lingüísticos trifft keine (für Personen) folge schweren Entscheidungen, die auf automatisierter Verarbeitung von Informationen basieren. Dies beschreibt beispielsweise Entscheidungen, die von Computerprogrammen oder -systemen getroffen werden, ohne dass dabei ein Mensch (zum Beispiel ein Mitarbeiter) involviert ist.
Datensparsamkeit und Dauer der Speicherung von Daten
Personenbezogene Daten speichern wir gemäß den Grundsätzen der Datenvermeidung und Datensparsamkeit nur so lange, wie es erforderlich ist oder vom Gesetzgeber her vorgeschrieben wird (gesetzliche Speicherfrist). Entfällt der Zweck der erhobenen Informationen oder endet die Speicherfrist, sperren oder löschen wir die Daten.
Erbringung kostenpflichtiger Leistungen
Damit wir kostenpflichtige Leistungen erbringen können, fragen wir zusätzliche Daten ab. Das gilt zum Beispiel für die Angaben zur Zahlung.
Teilen von Personendaten mit Dritten
Alba Collado Servicios Lingüísticos teilt Personendaten mit verschiedenen Dritt-Anbietern, falls dies notwendig ist für die Ausführung der Angebotserstellung und/oder des erteilten Auftrags, sowie für das Nachkommen eventueller rechtlicher Verpflichtungen. Des Weiteren werden bestimmte Daten durch einen Dritt-Anbieter verwendet, der von uns beauftragt wird, Einladungen zur Bewertung und Optimierung unserer Serviceleistung per E-Mail zu versenden. Diese Daten werden nach Ausführung des Dienstes gelöscht. Mit Unternehmen (Anbietern), die in unserem Namen und für uns Daten verarbeiten, treffen wir Vereinbarungen zur Datenverarbeitung zur Einhaltung der Datensicherheit und Vertraulichkeit.
Recht auf Auskunft, Berichtigung, Sperre, Löschung und Widerspruch
Sie haben das Recht, auf Antrag unentgeltlich eine Auskunft, über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten, anzufordern und/oder eine Berichtigung, Sperrung oder Löschung zu verlangen. Ausnahmen: Es handelt sich um die vorgeschriebene Datenspeicherung zur Geschäftsabwicklung oder die Daten unterliegen der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht.
Für diese Zwecke kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten über info@albacollado.com.
Um eine Datensperre jederzeit berücksichtigen zu können, ist es erforderlich, die Daten für Kontrollzwecke in einer Sperrdatei vorzuhalten. Besteht keine gesetzliche Archivierungspflicht, können Sie auch die Löschung der Daten verlangen. Anderenfalls sperren wir die Daten, sofern Sie dies wünschen.
Um sicherstellen zu können, dass die Anfrage zur Einsicht, Löschung oder Änderung Ihrer Daten von Ihnen selbst stammt, bitten wir Sie, eine Kopie eines Identitätsnachweises mitzuschicken (Personalausweis oder Reisepass, mit geschwärzten Daten zum Dokument, zum Schutz Ihrer Daten). Wir reagieren schnellstmöglich auf Ihre Anfrage, spätestens innerhalb von vier Wochen.
Alba Collado Servicios Lingüísticos nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst und trifft die nötigen Vorkehrungen, um Missbrauch, Verlust, unbefugtem Zugang, unerwünschter Veröffentlichung und unerlaubten Änderungen vorzubeugen.
Änderung unserer Datenschutzerklärung
Um zu gewährleisten, dass unsere Datenschutzerklärung stets den aktuellen gesetzlichen Vorgaben entspricht, behalten wir uns jederzeit Änderungen vor. Das gilt auch für den Fall, dass die Datenschutzerklärung aufgrund neuer oder überarbeiteter Leistungen, zum Beispiel neuer Serviceleistungen, angepasst werden muss. Die neue Datenschutzerklärung greift dann bei Ihrem nächsten Besuch auf unserem Angebot (Webseite).
